10 bodů, které ideální hypoteční makléř splňuje
- Má dobré znalosti a zkušenosti. Co by vás mělo zajímat: Pohybuje se na trhu alespoň několik let? Má dobré reference?
- Je-li členem Asociace hypotečních makléřů, je to plus. Co by vás mělo zajímat: Zná a dodržuje etický kodex asociace?
- Spolupracuje se všemi bankami na trhu (nebo alespoň z většinou z nich), neupřednostňuje jen některé banky a některé jejich produkty. Co by vás mělo zajímat: S jakými bankami spolupracuje? S kterými bankami v nedávné době zprostředkoval smlouvy?
- Má aktuální informace o bankovních (hypotečních) produktech. Co by vás mělo zajímat: Zda je mu známý vývoj trendů. Zda naslouchá vašim konkrétním představám a potřebám a dokáže je propojit s nabídkou na trhu.
- Nabízí výhodnější podmínky, než může jednotlivec dostat v bance. Co by vás mělo zajímat: Konkrétní příklady pro vaši situaci, byť o výhodnějších podmínkách zpravidla hned na začátku nemluví.
- Vyslechne klientovy potřeby a doporučí mu ideálně jeden nejoptimálnější produkt (případně jen několik málo produktů) s vysvětlením jeho výhod, případných nevýhod a rozdílů od jiných produktů. Co by vás mělo zajímat: Pokud se vám doporučená nabídka z nějakého důvodu nelíbí, nechejte si znovu vysvětlit důvody jeho volby a případně se domluvte na nové volbě hypotečního úvěru.
- Maximálně usnadní komunikaci s bankou. Makléř komunikuje s klientem (ten mu dodá všechny potřebné dokumenty) a klient podepisuje smlouvu s bankou v přítomnosti makléře, jenž je mu k dispozici například pro vysvětlení pojmů. Co by vás mělo zajímat: Zda je ochotný být vám průvodcem, a pokud je to nutné, též rádcem za vaším novým majetkem, a to od začátku až do splacení poslední koruny.
- Sleduje schvalovací proces v bance. Co by vás mělo zajímat: Jako znalec oboru za vás ohlídá úřední mašinérii a bude vás informovat o každém postupu či změně.
- Umí pomoci například se zajištěním potřebného pojištění nemovitostí. Co by vás mělo zajímat: Zda vám jeho znalosti a zkušenosti usnadní i další kroky v získávání bydlení.
- Samozřejmě zvedá telefony a případně na ně odpovídá v co nejkratším časovém intervalu. Je snadné se s ním spojit (telefonicky, elektronicky, osobně). Dodržuje termíny. Co by vás mělo zajímat: Zda je na něj spoleh a můžete se na něj kdykoli s důvěrou obrátit.
Jak takového ideálního hypotečního makléře najít?
Klasickou cestou je doporučení od přátel, druhou variantou poplatnou 21. století je vyhledat jej na internetu (například přes Asociaci hypotečních makléřů), důkladně projít jeho webové stránky, nebo jej najít ve vyhledávači a zjistit, zda se projevuje jako znalec v oboru (dokáže poradit, odkazují se na něj další lidé, přednáší, vede semináře, vzdělává veřejnost a podobně).
Co očekáváte od hypotečního makléře? Máte zkušenosti se spoluprací s ním? Sdílejte článek na Facebooku, Twitteru a Google+. Podělíte-li se se svými přáteli o cenné informace o spolupráci s hypotečním makléřem, ušetříte jim mnohé starosti. A sami na své zdi najdete tyto tipy, kdykoli je budete potřebovat.
