Moneta ukončila spolupráci a zařadila se k dalším „sólo“ bankám
Není to tak dávno, co se Moneta Money Bank rozhodla přidat k dalším dvěma bankám, Fio bance a Air Bank, a ukončila spolupráci se zprostředkovateli hypoték. Hlavním argumentem je úspora peněz pro klienty tím, že eliminují náklady na provize zprostředkovatelům. Dalšími důvody jsou rozvoj online služeb a digitálních kanálů, které umožní poskytovat efektivnější a pohodlnější služby.
Otázkou ale zůstává, zda a jak výrazně přinese eliminace zprostředkovatelů klientům úspory a zda nedochází spíše k omezení možnosti volby a porovnání nejlepší nabídky na trhu. Tím, že určité banky neposkytují informace pro srovnávače hypoték, přijdou klienti o cenný nástroj pro porovnávání a výběr nejlepších finančních produktů. Tato situace potenciálně omezuje transparentnost trhu, což může vést k situacím, kdy klienti nejsou schopni efektivně vyhodnotit a srovnat dostupné možnosti. Kromě toho, bez konkurenčního tlaku ze strany zprostředkovatelů mohou banky stanovit vyšší ceny, zejména při refixaci hypoték, což může vést k situacím, kdy budou klienti čelit nevýhodným podmínkám.
Digitalizace a její dopady na hypoteční klienty
Digitalizace ve finančním sektoru přináší řadu výhod, jako jsou rychlejší schvalovací procesy a snadný přístup k informacím a službám prostřednictvím digitálních platforem. Například, možnost podat žádost o hypotéku online a využití virtuálního poradenství z pohodlí domova je pro mnohé klienty velkým přínosem. Na druhou stranu přináší digitalizace také výzvy, jako je zvýšené riziko kybernetické bezpečnosti a potenciální ztráta osobního kontaktu, který může být pro některé klienty při rozhodování o hypotéce klíčový.
Osobní poradenství aneb co vám v bance nedají
I přes rostoucí digitalizaci hraje osobní poradenství důležitou roli v procesu získávání hypotéky. Tento tradiční přístup nabízí klientům nejen hlubší porozumění jejich finanční situaci, ale také ideální řešení přizpůsobené jejich finančních možnostem a potřebám.
- Detailní analýza finanční situace: Zprostředkovatelé poskytují personalizované poradenství, které zahrnuje důkladné prozkoumání finanční situace klienta.
- Výběr nejlepší hypotéky: Díky znalosti trhu dokážou zprostředkovatelé identifikovat a doporučit úvěrové produkty, které nejlépe odpovídají potřebám klienta.
- Výhodnější podmínky: Zkušení zprostředkovatelé mohou vyjednat lepší podmínky úvěru, včetně nižších úrokových sazeb a poplatků.
- Komplexní podpora: Klienti získávají kontinuální podporu během celého procesu sjednávání hypotéky, což zahrnuje přípravu a revizi dokumentace, analýzu finančních možností, porovnání nabídek, vyjednávání s bankami, poradenství v oblasti pojištění asistenci při vyplňování žádostí a v neposlední řadě také podporu po uzavření hypotéky.
Kam pro hypotéku? Do banky, nebo ke zprostředkovateli?
Zatímco digitalizace finančních služeb přináší významné příležitosti pro inovace a zjednodušení procesů, nesmíme opomíjet hodnotu a význam osobního poradenství, které zprostředkovatelé hypoték poskytují. V ideálním scénáři by banky a finanční instituce měly hledat způsoby, jak kombinovat výhody digitálních technologií s nezastupitelnými přínosy, které přináší osobní kontakt a poradenství. Cílem by měla být nabídka řešení, která nejlépe vyhovuje potřebám a preferencím všech klientů, přičemž zůstane zachován osobní prvek finančního poradenství, který je pro mnohé v procesu získávání hypotéky nenahraditelný.
Výzva digitální éry tedy není v nahrazení či eliminaci osobního poradenství, ale v nalezení nových cest, jak poskytnout klientům to nejlepší z obou světů – technologické inovace společně s hlubokým porozuměním a osobním přístupem, který může každému pomoci najít tu správnou cestu k vlastnímu domovu.
Potřebujete hypotéku?
Pokud řešíte financování nemovitosti a potřebujete hypotéku, obraťte se na naše specialisty. Je to jednoduché. Zdarma si sjednejte schůzku s hypotečním makléřem a práci přenechejte nám. Ušetříte čas i peníze.
