Dobrý den paní Marková,
ráda bych touto cestou vyjádřila zpětnou vazbu na spolupráci s Vaší brněnskou pobočkou.
Chtěla bych se zmínit o paní Evě Palánové. S paní Palánovou komunikuji poslední dva měsíce. Musím říct, že díky ní jsem teď tam, kde jsem. Začínala jsem s ní komunikovat ve chvíli, kdy jsem neměla nic, nevěděla jsem, co mám dělat v situaci, ve které jsem se ocitla (řešila jsem hypotéku dohromady s úvěrem na rekonstrukci, tlačil mě čas i majitelka bytu, který jsem chtěla koupit). Díky paní Palánové jsem ve fázi, kdy už si můžu říct, že konečně budu majitelkou bytu. Opravdu mně velmi pomohla, byla vždy milá, pohotová, se vším mně poradila, spoustu problémů vyřešila a mně jen zavolala, že je vše v pořádku a že vše vykomunikovala.
Paní Palánová je velice profesionální, nikdy mne neodmítla, neustále se o mne stará, ptá se, zda je vše v pořádku. Vnáší do naší spolupráce velice příjemnou atmosféru.
Nechci Vás nijak obtěžovat, ale pokud by bylo možné paní Palánovou oficiálně pochválit, popřípadě jí dát přečíst tento email, byla bych Vám moc vděčná. Patřím mezi nejspokojenější klienty (i za tak krátkou dobu) a chválím Vaši firmu za všechny služby, které nám - klientům - nabízíte. Určitě Vás budu všude doporučovat.
Přeji Vám krásný den!
S pozdravem
Lenka Ošmerová